Häufig gestellte Fragen
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Alle Bestellungen werden von einem unserer sorgfältig ausgewählten Produktionspartner an unser Versandzentrum und anschließend direkt zu Ihnen nach Hause versendet.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und versendet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung. Die übliche Lieferzeit beträgt 3 bis 14 Tage.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
Wie ist die Qualität des Produkts?
ShopFurora.de arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Herstellern weltweit zusammen, die strenge Qualitätsstandards einhalten. Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, senden wir Ihnen gerne einen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis vollständig.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 5 Stunden nach Aufgabe ändern oder stornieren. Erfolgt die Anfrage nach Ablauf dieser Frist, kann je nach Bearbeitungsstatus der Bestellung eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.
Wie kann ich ShopFurora.de kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@ShopFurora.de.
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Ja. Wir verwenden vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister, die Ihre Daten mit einer 256-Bit-Verschlüsselung schützen. Ihre persönlichen Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben.